現在說起異業聯盟,很多人覺得完全沒有新鮮感,認為這是十幾年前的老古董了,還搬出來講,有什么意義。
但是,我們換一個角度看,有多少商家將異業聯盟用好了呢?能給出肯定答復的,估計1%的比例都不到。
在泛家居行業里,異業聯盟非常普遍了。據大材研究的觀察,很多經銷商都曾經做過,或者正在實踐,有些人覺得效果不錯,有些老板覺得沒什么意義,還有不少廠商,只是觀望,并沒有嘗試。
我們先來看看,大家的普遍做法是怎樣的?
據大材研究的調研,現在的異業聯盟,主要是相關品類一起合作舉行營銷活動,比如瓷磚、潔具、涂料、地板、門窗、燈具、家具等聯手,共同投入資源搞聯盟營銷,營銷形式有很多種,主要包括:
1、聯合舉行集采、砍價活動;
2、交房小區里的展示促銷;
3、聯合促銷優惠價,聯盟卡攢積分抽獎,相互引流;
4、共享客戶信息,比如一起建社群,將客戶都拉到統一的群里;
5、在門店里相互展示樣品、宣傳海報等,相互推廣;
6、制定聯盟代銷分成機制,相互賣產品,從成交額里提成;
7、免費送贈品,也就是A家把B家的商品當贈品。
一般來講,有一定規模的異業聯盟營銷,參與者還會開個發布會,正式宣告聯盟的成立,會建立一種輪值制度,每周或每個月、每個季度由具體的成員負責推動聯盟營銷計劃的落地。
老鄧給大家舉幾個例子,比如久盛聯手美的舉行“全民地暖節”千城活動;比如生活家地板與夢潔家紡聯手,專門在湖南長沙夢潔工業園舉行了戰略合作儀式,雙方將在江西全省開展聯合“買多少地板送多少家紡”促銷活動。
客觀來講,現在這些套路本身有些陳舊,大家都在用,效果就不明顯了。大材研究老鄧有一些建議是,要跳出聯盟的局限,從以下幾個角度去做:
01合作對象跳出泛家居領域,跟餐館、書店、健身房、家電、汽車4S店、茶樓等類型的商家合作,將營銷滲透的范圍擴大,有可能比同行搶先一步找到目標客戶。
要注意,找那種能夠吸引客戶、手頭上掌握有一定數量客戶資源的合作商家,而且大家的客戶存在交集。
02將合作商家的產品做成自己客戶的贈品,比如從健身房拿來價值198元的月卡會員、從火鍋店拿到50元代金券、洗車店拿到10元洗車券等等。
自己也給合作商家提供對應的贈品,比如幾百元的家具代金券、10元抱枕等。特別要提醒的是,必須要有高性價比的引流產品,不然贈品沒效果。
03把聯盟的權限放給銷售,提出靈活的優惠授權,然后鼓勵銷售們想一些聯盟的辦法,主動找一些合適的商家合作,將銷售線索的收集范圍擴大到所有可能觸及的范圍。
只要聯盟營銷產生了效果,對應負責的銷售人員也能從中拿提成。這樣大伙兒的積極性就會比較高。
04將聯盟提升到更高的層面,比如推出統一的聯盟會員卡,這個卡在聯盟內能夠通用,一家店的會員同時視為聯盟內所有商家的會員。在任何一家店消費,都能積分,也能享受會員折扣。
這個要求比較高,必須有一套管理系統,而且所有成員要達成共識,尤其是利益分配機制達成共識。
05聯合推廣,從細節做起,合作門店都相互擺放展架、相互擺樣品,甚至開辟聯盟成員的展示區、聯合推套餐、公眾號相互推送信息、共同搭建微信群等??雌饋碛行┦虑楸容^小,但要去做,把細節做好了,效果也就來了。
就拿共同建客戶微信群來講,每次搞爆破活動,這個蓄客很有用。幾戶商家聯手,每個人能拉來100個意向客戶,4個商戶加起來就有400,一站式套餐購買,價格更劃算,對買家的吸引力也會更大。從中挖潛,大家都有好處。
06制定一份聯盟運營的正式手冊,輪值負責制度、聯盟合作內容、具體聯絡人,以及涉及到聯盟的各種條款,都要清晰規劃,形成白紙黑字的文本,大家有章可依。
現實情況不容樂觀的原因很多,很多商家搞異業聯盟,有時候雷聲大雨點小,經過幾次之后,感覺效果不明顯,就放棄了,缺乏持續性。關鍵還是堅持,并且在聯盟合作內容方面不斷創新。
建立一趟激勵機制,激發銷售人員主動尋找合適的商家聯盟,加強與合作商家的溝通,這樣,他們的積極性也會激活,自然能夠主動想辦法讓聯盟運轉起來。
決定聯盟能不能成功的關鍵因素里,有一條被很多人忽視了,那就是利益分配,有些聯盟成員沒積極性,主要是覺得自己吃虧了,別人用了自己的客戶資源,但自家卻沒有從其他成員那里得到好處。
所以,大材研究老鄧建議,聯盟一定要門當戶對,大家都有客戶資源,都能按規定分享出來,就能減少搭便車、吃虧等現象。每個人多替合作伙伴設想,探索多種方式,保持粘性。
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