近年來人們觀念的改變，城市寵物的數量也在增加。除了偶爾生病的醫療需要，日常飲食和旅行的需要，寵物還需要定期美容。寵物美容也變得流行起來，包括洗澡、染發、剪趾甲和身體訓練。

    據了解，一只普通寵物狗的梳毛需要2到3個小時，每次花費50-500元。隨著寵物數量的增加，消費市場的規模不斷擴大。相關數據顯示，2020年，中國約42.1%的寵物主人會選擇在寵物店為寵物洗澡。到2021，中國寵物美容市場總產值將達到2200億元，同比增長15.6%；消費滲透率達到54%。

    寵物美容店的痛點

    寵物消費市場規模的不斷擴大，寵物美容店面臨著機遇和挑戰。首先，在寵物主人的認知中，美容服務的質量往往由寵物店的品牌度和服務標準來衡量。因此，寵物美容品牌需要提高自己的聲譽。第二，許多商家不知道如何引導新的寵物美容營銷，營銷方法過于簡單，無法吸引更多的顧客消費；第三，寵物美容醫院在與客戶的交易過程中缺乏標準，導致交易效率較低，客戶信任度較低；第四，門店的管理過于人工，無法有效管理客戶資源，這需要門店在統一的管理體系下，為寵物美容沉淀一套標準化的服務流程，以提升寵物護理群體的消費體驗。為了解決這些問題，寵物行業可以使用在線小程序來解決業務中的痛點。例如，使用小程序在線上觸達“離店失聯”的消費者，“引流”門店，使用多樣化的促銷工具拓展客戶和固定客戶，優化業務結構布局，使用小app展示寵物美容品牌的聲譽，開發在線增量市場等，幫助寵物品牌越走越遠！

    寵物美容商店小程序如何收割用戶？

    1.LBS定位功能：通過LBS定位能力，用戶可以選擇近的商店，查詢商店的地址和服務信譽，并導航到該商店。

    2、商城功能：貓糧、狗糧、藥品、玩具等品類，直接搜索要購買的品類和品牌，會員卡折扣、限時優惠券等優惠可供選擇，在線客服提供一站式服務，讓門店與消費者緊密聯系，加快交易效率。

    3.分組/功能：支持寵物美容店公眾號設置獲取資格，并與公眾號建立閉環營銷矩陣。前，通過公眾號向用戶推送小程序消息，讓品牌從被動變為主動，實現更有效的。

    4.服務預約：用戶可購買美容服務套餐的第二張時間卡、月卡和年卡。在使用卡時，他們可以選擇服務商店和預約時間以離線方式到達進行驗證。

    5.任務中心：通過完成登錄、瀏覽商品、消費指定商品等任務，用戶可以獲得積分，這些積分對應不同的身份權益。達到一定數量的積分后，用戶可以將其兌換成平臺產品進行線下驗證，幫助品牌門店線下引流。

    6.會員制：會員持有全卡后，可在會員中心領取每月配額券，并享受指定產品的折扣。當寵物的生日在商店登記時，會員還可以獲得免費的美容優惠券和商品兌換券。隨著消費金額的增加，以及權益升級獎勵等不規則的消費偏好，用戶對品牌的依賴性將增強。

    7.寵物互動社區：在寵物互動社區中，有各種各樣的寵物飼養知識和科普。商店可以發布線下活動信息，用戶還可以上傳寵物照片和短視頻進行在線互動，以增加平臺的活躍度。

    社會的發展和人們收入水平的不斷提高，寵物飼養將越來越普及，寵物相關業務將迎來更大的發展空間！