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線上預約微信小程序軟件開發app制作系統
發布時間: 2024-09-22 10:53 更新時間: 2024-11-23 08:00

    理發作為人們日常生活不可缺少的需求之一,在日常消費中占據了較大比例。隨著人們悅己消費提升,各種理發店層出不窮。對商家來說,市場需求較大,但面臨的同行競爭激烈、線下經營困境明顯、線上缺少平臺增長等問題,也使得很多理發店如曇花一現。

    相比線下消費,如今的年輕消費者更愿意通過線上預約下單的方式,來預約理發活動。因此,商家缺少線上渠道,便很難拓展多渠道用戶及自然流量。除此之外,借助線上預約平臺,也能夠進一步解決商家管理會員、訂單數據、門店營銷等問題。

    服務預約系統,提供一站式服務預約解決方案,商家設置理發項目可預約技師與排班,顧客小程序預約后等待技師上門或者到店享受服務即可。借助服務預約系統,商家可實現以下服務預約功能:

    一、在線下單,提前預約

    服務預約系統,支持0元預約、全款預約和定尾預約,方便客戶快捷在線預約理發日期時間??蛻敉ㄟ^用戶端小程序可以選擇合適的理發人員,預約上門時間,足不出戶享受服務;同時根據自己時間安排以及理發師的排班,可以預約到店時間,減少排隊等待。

    二、員工入駐,手機搶單

    理發人員在服務預約小程序入口填寫信息申請入駐服務平臺,平臺審核后注冊即可成為門店的接單服務人員。客戶在用戶端小程序上預約理發項目后,理發人員可以在小程序上查看需要服務的客戶、項目內容和服務時間等信息。除了在線接單外,理發人員可以在搶單大廳,自主接取時間與類目與自身排班和綁定服務項目相符合的訂單。

    三、服務通知,提醒用戶

    服務預約系統,在手機端配備訂閱消息提醒,提前用戶當前的預約訂單狀態,例如被接單、被取消等,服務開始前30分鐘提醒服務即將開始。通過服務提醒功能,可以避免客戶和服務人員產生錯過服務等問題。

    四、門店管理,數據統計

    服務預約系統,支持在線管理不同門店的信息,添加、編輯和刪除門店,門店管理后臺可查看并管理客戶預約到店選擇對應門店的訂單,可適用于大型連鎖理發店。服務預約系統,在線統計各種服務預約訂單,同時支持用戶和服務人員在小程序端查看服務訂單信息,統計分析門店營收數據。

    服務預約系統,配備消費者端、服務人員端、PC管理端,方便門店、員工、會員在線管理,幫助商家提升運營效率,實現門店數字化轉型。


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