微信小程序與一般的外賣平臺形態不同,在進入餐飲行業前,微信具有其他平臺不可比擬的優勢,有海量的移動用戶資源,10億月活用戶成為社交軟件之。小程序行業解決方案對內連接了微信“社交”、“內容”、“支付”和“搜索”,對外連接了線下線上商家,使商品和服務真正觸達用戶。對于餐飲商家而言,以小程序為核心的行業解決方案在社交營銷、會員管理、商品銷售、店面管理等方面的表現更加高效。
餐飲外賣小程序如何提升效率
排隊取號
支持在線取號、線下排隊、自助取號三種取號方式
掃碼下單
先付款再用餐,西式快餐常見點餐方式
先用餐再付款,優化傳統的點餐環節
餐飲外賣小程序要怎么做
要充分利用小程序的天然免費流量——“附近的小程序”來覆蓋門店周邊三公里內的顧客,在小程序中要展示好你餐飲的信息,環境,讓顧客看到你的小程序店面就有下單的沖動。
客戶到店后,在店里可以放置展架,宣傳通過小程序點餐并分享,可獲得優惠?;蛘呖梢酝ㄟ^排隊游戲、領取有券、滿減活動、領卡有禮、充值有禮等活動,吸引顧客就餐并進行社交分享,從而為門店帶來更多的社交流量。
現在的外賣已經占據了我們大部分的生活,隨著智能時代的發展,微外賣也漸漸融入了我們的日常生活,現在人們習慣通過手機APP來叫外賣,但是對于很多商家來說要入駐外賣APP也是比較麻煩,所以又有了我們常見的微信外賣小程序,商家自己的微信外賣小程序,作為用戶也不需要下載APP,商家也不需要入駐,只需要使用微信小程序開發的模版,這樣就讓商家降低了維護成本,讓我們的管理和運營模式更輕松,對于用戶來說也便捷省時;微信外賣小程序也是我們公眾號營銷活動之一,那么我們怎么通過微信人家平臺提供的模版做微信外賣小程序。
步,我們要做公眾號營銷活動就必須借助微信第三方,綁定公眾號之后,進入功能管理頁面,找到小程序-小程序管理,授權完成小程序即可;
第二步,基礎設置-LBS商家連鎖,添加審核我們的門店信息,完成之后進入行業應用,點微外賣,打開回復配置,編輯觸發關鍵詞、回復標題、內容介紹和上傳回復圖片,保存即可;
第三步,微信外賣小程序的菜品添加,我們先到微餐飲中添加好菜品的分類和規格,比如熱菜、涼菜、主食、甜品、小吃、酒水飲料等;大份、中份、小份等;完成之后再到微外賣中添加菜品,編輯菜品名稱、選擇分類、選規格、編輯價格、庫存、優惠價格、結算將會使用此價格,即一口價,會員不再享受此價折上折,如不想菜品或菜品規格參與任何優惠,可將優惠價設置為原價即可;編輯屬性,如:微辣,中辣,重辣;輸入多個選項可以按回車鍵新增輸入框,支持↑↓鍵移動哦;勾選其他內容和上傳圖片保存即可,依次添加多個菜品;
第四步,微信外賣小程序中的外賣管理,主要添加營業時間、配送區域、配送費、滿減活動和外賣公告,保存即可;后添加送餐管理員;然后我們到小程序中點開行業小程序,就可以掃碼預覽我們制作好的微信外賣小程序,或者把微信外賣小程序做到自定義菜單和微站里邊,這樣用戶可以通過菜單進入微信外賣小程序進行點單;
第五步,微信外賣小程序的外賣訂單我們需要登陸微信第三方的后臺查看外賣訂單管理,及時處理訂單和查看。
餐飲外賣小程序的功能
功能要簡潔實用,大多看起來很多功能,但不實用,其實一點價值都沒有,就像一臺手機,一個應用市場90%的功能是用不到的,95%的APP我們是不會去下載的,我們只需要常用的幾個APP就行,餐飲小程序也是一樣,只要有優惠券,會員優惠,特色菜品推薦,在線點餐,支持外賣,就可以了,這樣子商家操作起來方便,用戶使用起來更加便捷。
功能點:
1、按區域設置配送范圍
2、自動接單和手動接單,不接單自動退款
3、起送條件設置,滿多少配送
4、設置配送運費
5、訂單語音播報,及時處理訂單
6、消費碼核銷
7、多種促銷活動(首單滿減,滿多少免配送費,滿多少減多少)
8、菜品選規格
9、評論及評論審核
10、商家介紹、門店、配送時間說明等
對于很多商家來說,可能并不是很了解微信點餐到底應該怎么做,在這里給大家詳細普及,微信點餐系統有兩種,一種是通過微信公眾號點餐系統,另一種是通過微信小程序點餐系統。這兩種點餐系統都可以實現微信掃碼點餐,可以說各有優勢,公眾號點餐系統能更好的聚集粉絲、與粉絲互動以及文章推送(優惠活動以及文章推送),小程序點餐系統能更方便線上推廣拓客,通過附近小程序帶來免費流量,倚靠微信12億流量紅利,將線上流量引導到店內消費。
餐廳老板想做掃碼點餐系統,應該如何選擇微信點餐系統,其實很簡單就是兩種都選擇,能吸引粉絲,推送信息給用戶的公眾號的要做,能獲取免費流量的,用戶體驗感好的小程序也做。
那么應該如何操作呢,首先商家可以先注冊一個公眾號,并且通過企業主體認證,認證通過后可以免費關聯注冊認證小程序,這樣子,商家就可以只交一次認證費同時擁有一個認證公眾號和認證小程序了。這里很多商家可能不知道,以為注冊認證好了,就擁有了點餐小程序了,其實并不是這樣的,注冊認證小程序,只是代表你擁有了微信的小程序主體框架,對于在框架里你想做一個什么樣的小程序,還需要你聘請程序員,或者外包專門做小程序開發的公司來幫你完成功能的開發構建,在這里給商家說一個不要踩坑的方法,就是怎么選擇一個靠譜的小程序開發公司。
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