會員積分商城小程序作為一種有效的客戶關系管理工具，通過積分兌換、積分任務、積分抽獎等多種方式，提升用戶參與度和忠誠度，同時為企業創造更多銷售機會和品牌價值。

    一、主要用戶需求

    1、用戶粘性提升：通過積分獎勵機制，激勵用戶頻繁訪問和使用企業的產品或服務。

    2、個性化體驗：提供個性化的購物和互動體驗，滿足不同用戶的多樣化需求。

    3、數據收集與分析：收集用戶行為數據，進行的市場分析和用戶畫像構建。

    4、品牌推廣：通過積分商城的社交分享功能，擴dapinpai影響力。

    二、甄選優品會員積分商城小程序的目標用戶主要包括以下幾類：

    1、企業現有會員：已經注冊成為企業會員的用戶，可以通過積分商城享受更多的會員權益和優惠。

    2、潛在客戶：通過積分商城的吸引，轉化為企業的忠實用戶。

    3、社交媒體用戶：通過社交分享功能，將積分商城推薦給更多潛在用戶。

    三、使用場景

    1、購物場景：用戶在小程序內瀏覽商品，使用積分進行兌換或購買。

    2、積分獲?。河脩敉ㄟ^完成指定任務（如簽到、分享、評論等）獲得積分。

    3、積分兌換：用戶使用積分為自己或親友兌換禮品、優惠券等。

    4、社交互動：用戶在積分商城內參與抽獎、拼團等活動，增加互動樂趣。

    5、參與會員專屬活動。

    四、一般需要開發功能模塊有

    1、用戶中心：包含用戶基本信息、積分余額、兌換記錄、任務進度等，用戶可隨時查看和管理自己的積分賬戶。

    2、積分商城：展示可兌換的商品或服務列表，支持分類瀏覽、搜索功能，提供商品詳情頁、兌換按鈕及兌換說明。

    3、簽到模塊：每日簽到獲取積分。

    4、任務中心：發布并展示積分任務，用戶完成任務后自動發放積分。

    5、購物積分：與電商平臺對接，記錄用戶購物行為并自動計算積分。

    6、分享邀請：生成分享鏈接或二維碼，邀請好友注冊或消費后雙方積分獎勵。

    7、積分兌換：支持用戶選擇商品、確認兌換、使用積分支付并生成訂單，同時支持積分+現金混合支付方式。

    8、個人中心設置：包括賬戶安全設置、通知管理、積分規則說明等，提升用戶體驗。

    9、訂單管理：用戶可以查看自己的訂單狀態，包括待支付、待發貨、已完成等。支持訂單取消、退貨等功能。