1、購物功能
一般作為首頁的核心功能,上架展示各類母嬰用品,線上線下同步銷售方便商家清理商品庫存。用戶點擊瀏覽即可下單購買,可以配置同城配送或者到店取貨,用戶購物更方便,商家也可以合理安排自己的備貨時間。
2、親子服務
門店可以根據實際經營范圍去提供親子服務,比如嬰幼兒游泳等,針對不同客戶需求階段,商家可推出體驗套餐、早教課等套餐模式,爭取服務到更多客戶群體。
3、預約服務
一些需要到店才能享受的服務都可以在小程序上推出預約功能,比如嬰兒洗澡,草本沐浴、推拿按摩等等。不僅客戶能提前安排自己的時間,商家也可以有效避免門店因為高峰期客流量較多而客戶流失的現象。用戶到店就能享受專屬服務,提升了用戶體驗感,也增加了用戶黏性。
4、營銷功能
小程序可以配置很多營銷插件,比如、砍價、拼團,分銷等,在首頁定期開展一些營銷活動是很有必要的,每個寶媽在微信里都有自己的寶媽群,寶媽的社交需求和能力普遍比較強。商家善用這些營銷功能,將線上流量引流至線下,能不斷為門店裂變產生新的用戶。
5、積分商城
往往結合會員體系一起開發,商家可以通過同步線上線下會員權益,增加與會員用戶的關聯,讓客戶更有歸屬感。積分商城一般有消費累計積分,積分兌禮品或優惠券、會員充值滿送等功能,以此來促進消費者來主動消費,提高客戶復購率。
6、促銷活動
近幾年母嬰電商行業的崛起為母嬰品牌店鋪發展提供了有利條件,但要想獲得更多客源,在小程序上,品牌商家需要推出一些優惠折扣的促銷活動,讓品牌店鋪積累更多客源,實現營銷。
8、社區論壇
社區社群商城是目前電商行業的新零售發展方式,作為一個母嬰購物商城小程序,還要設立母嬰社區交流圈子,在里面寶媽寶爸可以互相分享育兒經驗、或者針對育兒疑問進行討論。
9、課程直播
用戶可通過直播學習相關課程、讓用戶受益才能長久留住用戶,獲得推薦。
10、baike知識
平臺通過發布的行業知識,供不同需要的人學習參考。
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